オーダーメイド・ご注文に関する注意事項

【製作について】

・atto-aオンラインショップの商品、オーダー商品の施工は全て手作業にて行っております。

その為、掲載の写真と若干異なる場合がございます。

神経質な方、完璧なお品をご希望の方は、恐れ入りますがご注文をお控えくださいませ。

・ご注文確定を以て、全ての注意事項にご同意いただけたものといたします。

・完成期日については、１０日前後の期間をいただく形とさせていただきますが、その時の混雑状況やアイテムによって異なりますので、更に期間をいただいてしまう可能性もございますがその際はこちらより納期を提示させていただきます。

・オーダー製作した作品は、当店のSNS等に使用させていただく場合がございます。

使用に差支えがございます場合は、その旨を事前にご連絡くださいませ。

（名入れ等のご希望をいただいたアイテムに関しましては基本的に掲載しないようにしておりますのでご安心くださいませ。）

・デザインに関しましては、出来る限りお客様のご要望に沿える努力をさせていただきますが最終的には当店に一任して頂く形にさせていただきます。

ひとつひとつ手作業にて製作しているため、頂きました画像や、過去の作品や商品と同じもので。。。とオーダー頂きました場合でも、多少の誤差がございます。ご了承くださいませ。

細かい配置等ご希望があるご注文に関しましては店頭にて直接でのご注文のみ承りさせていただきます。

（決定後の変更はトラブルの原因となります為、ご遠慮いただいております。ご了承くださいませ。）

但し、大変恐れ入りますが、著作権を侵害してしまうような、キャラクター、ブランドロゴ、他ショップ様等の明らかにオリジナルデザインである画像等を引用してのデザインのオーダーはご遠慮いただきますようお願い致します。

・刺繍やワッペンでの作業上、細かな色は表現できかねますことをご了承くださいませ。

・お代金は先払いのみとなります。施工後のキャンセルや変更、返金、返品は一切承ることができません。

お支払い方法はご注文方法、サイトによって異なりますのでご注文時にお問い合わせいただきますようお願い致します。

・お支払いはご注文確定時より３日以内でのご決済をお約束とさせていただいております。

３日以内が厳しい場合はお支払いできる予定をご連絡いただきますよう宜しくお願い致します。

・お支払いの確認ができない場合はキャンセルとさせていただき、次回以降ご注文をお断りさせていただきますのでご了承の程宜しくお願い致します。

何卒、ご理解くださいますようお願いいたします。

上記の内容を提示させていただきましてご確認後、進行させていただきました際は全てご了承いただいたということになりますのでご注意いただきますよう宜しくお願いいたします。

以上の点をご確認の上、ご注文頂きますよう宜しくお願い致します。

その他　ご不明な点がございましたら、メール等にてお問い合わせくださいませ。

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